
Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima
- Bonustarjoukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Rahannostot
- Asiakastuki että Apu
- Tietoturva sekä Pelilisenssi
Kattava Pelikirjasto
Rizzio Casino on rakentanut vaikuttavan valikoiman pelivaihtoehtoja yhteistyössä toimialan johtavien pelivalmistajien parissa. Saatavilla on reilusti yli 3000 kappaletta pelituotetta, mitkä kattavat jokaisen suosituimmat pelaajien pelityypit hedelmäpeleistä perinteisiin hedelmäkolikkopeleihin. Tarjontamme päivittyy säännöllisesti uusilla lisäyksillä, joka takaa pelaajillemme yhä uutta viihdettä.
Rizzio Casinolla lisätietoja on käynnissä yhteistyössä mm. NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO:n että Pragmatic Playn parissa. Se tuottaa korkealaatuisen pelauskokemuksen jokaiselle pelaajalle välittämättä pelityylistä tai mieltymyksistä. Livekasino-alueemme tarjoaa todellista pelitunnelmaa livestriimattavien pöytien muodossa, joita pyörittävät ammattimaiset krupieerit.
| Kolikkopelit | 2100 kappaletta | NetEnt, Pragmatic Play -studio | 96.2% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5 prosenttia |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming-studio, Play’n GO -toimittaja | 97,8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | NetEnt-studio, Red Tiger | 94.1% |
| Urheiluvedot | 450+ | Betsoft-toimittaja, Yggdrasil-studio | 95.9% |
Etenevät Jackpotit
Jackpot-tarjontamme sisältää useita miljonääripotteja, joista merkittävin voitto koskaan rekisteröity yhden ainoan kierroksella on ollut 17,8 MEUR euron summa Mega Moolah pelissä ajankohtana 2015. Täällä nämä legendaariset jackpot-pelit ovat saatavilla saatavilla kotimaisille asiakkaille täysin lainmukaisesti sekä suojatusti.
Kampanjabonukset että Kampanjat
Bonuskokonaisuutemme on suunniteltu tuottamaan etuja niin ensikertalaispelaajia kuin uskollisia pelaajia. Meillä on läpinäkyvät bonusmääräykset vailla piilotettuja rajoituksia tai liian korkeita kierrätysvaatimuksia. Kaikki bonuksemme seuraavat MGA:n peliviranomaisen vaatimia normeja tasapuolisesta toiminnasta.
- Welcome-paketti: sadan prosentin talletusboostaus ensimmäiselle talletuksen summalle ylärajana 500 EUR
- Ilmaiskierrokset: Joka viikon ilmaiskierrokset määritetyille hedelmäpeleille
- Cashback-järjestelmä: 10% takaisinmaksu viikoittaisten tappioista jokaisena maanantai
- VIP-ohjelma: Viisitasoinen VIP-klubiohjelma yksilöllisine hyötyineen
- Turnaukset: Kuukausittaiset pelaajaturnaukset palkintopotilla reilusti yli viisikymmentätuhatta EUR
Läpipeluuvaatimukset
Bonustarjoustemme läpipeluuvaatimus on tasolla 35-kertainen bonuksen määrään nähden, mikä vastaa toimialan keskiarvoa. Kierrätysaikaa on käytettävissä 30 kokonaista päivän aika bonuksen käyttöönotosta, sekä jokainen peliluokat osallistuvat wagering-summaan vaihtelevilla prosenttiosuuksilla. Kolikkopelit laskevat sadalla prosentilla, klassikkopelit 10 prosentin painolla ja livekasino 5 prosentin osuudella.
| Tervetuliaisbonus | sadan prosentin maksimi viisisataa EUR | kolmekymmentäviisikertainen | 30 kokonaista vrk |
| Uudelleenlatausbonus | viidenkymmenen prosentin enintään 250€ | 30x | 21 kokonaista päivää |
| Freespinit | 50-200 kappaletta kierrosta | 40-kertainen voitot | 14 päivää |
| Cashback | 10 prosentin osuus menetyksistä | Ei kierrätystä | 7 kokonaista vrk |
Maksuvaihtoehdot sekä Rahannostot
Rizzio Pelisivusto tukee laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, mitkä on huolellisesti optimoitu erityisesti kotimaisille asiakkaille. Tuemme klassikot maksukortit, nettipankkisiirrot ja myös modernit digitaaliset lompakot ja digitaalivaluutat. Kaikki suoritetut maksut hoidetaan heti, joten kykenevät aloittaa pelaamaan heti.
- Suorat pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Sofort takaavat nopeat talletukset suoraan pankkitunnuksilla ilman käyttäjätilin luontia
- Verkkolompakot: Skrill-palvelu, Neteller sekä MuchBetter-sovellus tuottavat pikaiset kotiutukset 0-24 tunneissa
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin anonymiteetilla että alhaisilla siirtomaksuilla
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard-kortti käteiskäyttäjille poissa pankkitunnuksia
Nostoprosessi
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika on tyypillisesti 0-24 kokonaista tuntia vahvistettujen tilien osalta. Kaikkein ensimmäinen kotiutus edellyttää henkilöllisyyden vahvistuksen MGA:n peliviranomaisen vaatimusten edellyttämällä tavalla. Kuukausikohtainen nostorajoitus kanta-asiakkaille on korkeintaan 100 000 euroa, kun taas normaalisti normaaleille käyttäjille rajoitus on enintään 10000 EUR kuukausittain.
Asiakastuki että Palvelu
Tukipalvelumme on aina tavoitettavissa ympäri päivän seitsemänä päivänä viikossa. Meillä on suomenkielisen asiakaspalvelun natiivipuhujilta, ketkä ovat ammatillisesti valmennettu peliteollisuuden spesifisiin asioihin. Monikanavainen lähestymistapamme käsittää live-chatin, email-tuen ja telefonpalvelun.
Reaaliaikainen keskustelu on tyypillisesti keskimääräinen vastausnopeutemme on alle kaksi minuutin jakso, mikä suoritus on huomattavasti ripeämpi kuin että markkinoiden keskiarvo viidessä minuutin kohdalla. Sähköpostitiedusteluihin reagoidaan yleensä neljän kokonaisen tunnin jakson sisällä, sekä mutkikkaiden tilanteiden hoitamiseen myönnämme riittävästi vaivaa perusteellista ratkaisua saavuttamiseksi.
Tietoturva että Lisensointi
Rizzio Casino harjoittaa toimintaa Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä edustaa yksi merkittävimmistä luotettavimmista pelilisenssistä EU-alueella. Noudatamme tarkkoja yksityisyyssäädöksiä mukaan lukien EU:n GDPR-asetuksen, mikä seikka takaa henkilötietojesi täydellisen salassapidon.
Sovellamme 256-bitistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa järjestelmiemme ja pelaajien kesken. Pelit testataan huolellisesti toistuvin väliajoin objektiivisten sertifioijien toimesta, esimerkiksi eCOGRA että iTech Labs, jotka kaikki varmistavat pelikokemuksen tasapuolisuuden että RNG-mekanismien tarkkuuden.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme täysin turvallisen pelitoiminnan arvoihin että tarjoamme välineitä pelinkäynnin säätelyyn. Käyttäjät pystyvät asettaa talletuskattoja, tappiorajoja, pelisessiorajoja ja ottaa käyttöön itsesulkuvaihtoehdon väliaikaisesti taikka pysyvästi. Teemme aktiivista yhteistoimintaa Peluuri ry:n kanssa välittääksemme neuvontaa mahdollisissa ongelmapelaamisen tapauksissa.